Microsoft Customer Insights – Journey

Dieser Kurs richtet sich an IT- oder Marketingfachleute, die lernen möchten, wie sie Dynamics 365 Customer Insights - Journeys für ihr Unternehmen nutzen können.

Kenntnisse der Dynamics-365-Plattform und ein Verständnis der grundlegenden Marketingprinzipien. Erfahrung mit der Power Platform, insbesondere mit modellgesteuerten Anwendungen, wird ebenfalls empfohlen.

• Einrichten und Verwalten von Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Erweiterte Konfiguration für Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Überprüfung von Domain-Authentifizierung, E-Mail-Best Practices, Datenschutz und Privatsphäre in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Verwalten von Assets und Inhaltseinstellungen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Verwalten von Kunden in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Verwalten von Formularen und Seiten in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Verwalten von E-Mails, Segmenten und Reisen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Verwalten von Abo-Centern und Double-Opt-In in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Verwalten von Website-Besuchen, Umleitungs-URLs und sozialen Beiträgen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Erstellen eines Vor-Ort-Events in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Erstellen eines Webinar-Events in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Bewerben Sie Veranstaltungen, verwalten Sie Anmeldungen und Check-ins und überprüfen Sie die Ergebnisse in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Erweiterte Ereignisverwaltungsfunktionen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Bewerten Sie Marketinginitiativen mit Analysen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
• Überprüfen Sie den Marketingkalender in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

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